Términos de Uso

Última actualización: 15 de octubre de 2026

Al instalar, activar o utilizar NovaRest, usted (el "Cliente") acepta los presentes Términos de Uso. Si no está de acuerdo, no utilice el software.

1. El software

NovaRest es un sistema de punto de venta (POS) que se instala y opera en modo cliente-servidor dentro de la red local del establecimiento. Está diseñado para funcionar sin conexión a internet: la caja o PC servidor almacena la información localmente y los dispositivos (tabletas o equipos con navegador) se conectan por red local. Incluye gestión de comandas, cocina, cobro, cortes y reportes. Lo desarrolla y licencia José Luis Aguirre Martínez, persona física con actividad empresarial, que opera bajo el nombre comercial AppNovaDev, con domicilio en General Escobedo, Nuevo León, C.P. 66056.

2. Licencia de uso

Se concede al Cliente una licencia de uso no exclusiva, intransferible y revocable por el periodo contratado, para un (1) establecimiento.
El software no se vende; se licencia su uso. La propiedad intelectual permanece con AppNovaDev.
El Cliente no podrá copiar, redistribuir, sublicenciar, revender, arrendar ni realizar ingeniería inversa del software.
Para operar en múltiples establecimientos se requiere una licencia por cada uno.

3. Instalación y requisitos

NovaRest requiere una PC servidor/caja con Windows y SQL Server, una red local funcional, dispositivos cliente (tabletas o equipos con navegador) e impresoras compatibles. El Cliente es responsable de proveer y mantener el hardware, la red eléctrica y la red local necesarios. Los requisitos mínimos se indican al momento de la instalación.

4. Periodos de licencia y pago

La licencia se contrata por periodos (por ejemplo, 1, 3, 6 o 12 meses), expresados en pesos mexicanos (MXN).
El pago se realiza de forma directa al inicio del periodo contratado.
El uso del software está condicionado a mantener una licencia vigente.
Al término del periodo, el Cliente puede renovar para continuar con soporte y actualizaciones. Sin renovación, el soporte y las actualizaciones se suspenden.

5. Soporte y actualizaciones

Durante la vigencia de la licencia, AppNovaDev brinda soporte por WhatsApp y correo electrónico. Cuando sea necesario, el soporte puede realizarse de forma remota mediante herramientas de acceso remoto (AnyDesk), siempre con la autorización previa del Cliente y únicamente para resolver la incidencia reportada. Las actualizaciones del software se liberan a criterio de AppNovaDev.

6. Datos y respaldos

Los datos operativos del establecimiento (órdenes, ventas, productos, clientes) residen localmente en el equipo del Cliente. El Cliente es el responsable de la custodia y de realizar respaldos periódicos de su información.

De forma opcional, el sistema puede sincronizar estadísticas agregadas de ventas (por ejemplo, ventas por hora, por categoría y por empleado) a la nube para fines de reportes. Esta sincronización requiere conexión a internet; si el equipo no cuenta con internet, la sincronización no se realiza y el POS continúa operando con normalidad de forma local.

7. Disponibilidad

Dado que NovaRest opera en el equipo del Cliente, su disponibilidad depende de dicho equipo, del suministro eléctrico y de la red local del establecimiento. AppNovaDev no garantiza una operación ininterrumpida ni es responsable por interrupciones derivadas de fallas de hardware, energía, red local o conexión a internet.

8. Uso aceptable

El Cliente se compromete a no:

Usar el software para actividades ilegales o fraudulentas.
Copiar, redistribuir, revender o sublicenciar el software o la instalación.
Realizar ingeniería inversa, descompilar o alterar el software.
Ceder o compartir la licencia con terceros no autorizados.

9. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad máxima de AppNovaDev frente al Cliente se limita al monto de la última licencia pagada. AppNovaDev no será responsable por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso incorrecto del sistema, de fallas del equipo del Cliente o de la ausencia de respaldos por parte del Cliente.

10. Terminación

AppNovaDev podrá suspender o revocar la licencia en caso de incumplimiento de estos Términos, en particular por redistribución, reventa o manipulación no autorizada del software.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de la última actualización en esta página y, cuando corresponda, lo notificaremos por los canales de contacto registrados.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes en el Estado de Nuevo León.

Contacto

Para dudas sobre estos Términos: contacto@novarestmx.com o WhatsApp +52 81 3628 4326.